A cobrança preventiva é efectuada antes ou apenas imediatamente após a data de vencimento da factura. Esta é a primeira etapa para levar o seu cliente a efectuar o pagamento.
Esta abordagem permite-lhe confirmar que o seu interlocutor dispõe de todos os elementos necessários para realizar o pagamento. Em simultâneo, é uma forma de resolver qualquer divergência que leve ao atraso nos pagamentos.
O objectivo é obter um compromisso firme relativo à data de pagamento e assim melhorar o fluxo de caixa.
As diferentes etapas da cobrança preventiva: