Gestão de Cobranças

A cobrança preventiva é efectuada antes ou apenas imediatamente após a data de vencimento da factura. Esta é a primeira etapa para levar o seu cliente a efectuar o pagamento.

Esta abordagem permite-lhe confirmar que o seu interlocutor dispõe de todos os elementos necessários para realizar o pagamento. Em simultâneo, é uma forma de resolver qualquer divergência que leve ao atraso nos pagamentos.

O objectivo é obter um compromisso firme relativo à data de pagamento e assim melhorar o fluxo de caixa.

• Cobrança preventiva sob mandato ou marca branca para totalidade ou parte da carteira de clientes, pontual ou continuadamente;
• 20 anos de experiência na actividade de cobrança preventiva.

As diferentes etapas da cobrança preventiva:

• Contacto telefónico
• Acompanhamento da facturação e verificação da presença da totalidade dos documentos necessários à regularização: facturas, guias de remessa, guias de remessa com a confirmação de entrega
• Obtenção de um compromisso de pagamento numa data definida
• Transmissão de todas as informações obtidas para tratamento preventivo célere: litígios, situação económica e contactos da empresa