Gestão de Cobranças

Cobrança Preventiva

Obtenha compromissos de pagamento

A cobrança preventiva é efectuada antes ou apenas imediatamente após a data de vencimento da factura. Esta é a primeira etapa para levar o seu cliente a efectuar o pagamento.

Esta abordagem permite-lhe confirmar que o seu interlocutor dispõe de todos os elementos necessários para realizar o pagamento. Em simultâneo, é uma forma de resolver qualquer divergência que leve ao atraso nos pagamentos.

O objectivo é obter um compromisso firme relativo à data de pagamento e assim melhorar o fluxo de caixa.

Uma solução de externalização muito flexível

  • Cobrança preventiva sob mandato ou marca branca para totalidade ou parte da carteira de clientes, pontual ou continuadamente;
  • 20 anos de experiência na actividade de cobrança preventiva.

As diferentes etapas da cobrança preventiva:

  • Contacto telefónico
  • Acompanhamento da facturação e verificação da presença da totalidade dos documentos necessários à regularização: facturas, guias de remessa, guias de remessa com a confirmação de entrega
  • Obtenção de um compromisso de pagamento numa data definida
  • Transmissão de todas as informações obtidas para tratamento preventivo célere: litígios, situação económica e contactos da empresa

Vantagens

  • Detecção do volume de litígios eventuais e antecipação do risco de incumprimentos
  • Resolução rápida dos problemas associados à emissão da factura: destinatário, não-conformidade da factura, não recepção
  • Aceleração do fluxo de caixa e optimização da taxa de recebimento
  • Melhoria da imagem da empresa junto dos seus parceiros comerciais
  • Redução das taxas relativas a processos de cobrança amigáveis ou judiciais
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