L’automatisation est la clé pour améliorer la performance du processus order to cash.
Découvrez Cash & Credit®, le logiciel de recouvrement le plus agile du marché qui s’adapte à tous vos processus et non l’inverse.
Avec Cash & Credit®, vous gérez automatiquement votre politique de risque client : la segmentation client, les conditions de paiements, les limites de crédit, les assurances crédit, les dépassements. Vous consolidez toutes les données concernant vos clients au même endroit afin de mieux les connaître, anticiper leur comportement payeur et adapter le processus de relance.
Vous relancez automatiquement vos clients avant et après échéance de la facture, de façon intelligente en fonction du contexte, tel qu’une nouvelle commande. Tous les acteurs du credit management et du recouvrement partagent la même information et coordonnent leurs actions.
Comment choisir votre logiciel de recouvrement de créances et de credit management ?
Vous réduisez le temps et le taux de résolution des litiges en coordonnant les actions de chaque acteur dans un workflow. Vous êtes alerté de façon proactive en cas de résolution tardive et vous suivez la performance en temps réel. Vos clients ne sont pas relancés pour le paiement de leurs factures si le litige n’est toujours pas résolu, vous évitez les malentendus et les insatisfactions.
Vous suivez vos indicateurs de production, de performance et de risque sur votre tableau de bord : DSO, BPDSO, Excess, ACD, Grand livre, balances âgées à date, gestion des réclamations. Vous pouvez coupler Cash & Credit® à votre outil de BI pour un pilotage encore plus expert. Vous gérez la performance des équipes et l’absorption des pics d’activité.
