Gestion du Poste Client

Relance Préventive

Comment obtenir des engagements de paiement ?

La relance préventive est effectuée avant ou juste après la date d’échéance de la facture. C’est la première étape indispensable pour réduire les délais de paiement et amener votre client à vous payer.

Cette démarche vous permet de valider que votre interlocuteur possède bien tous les éléments pour réaliser le règlement. C’est aussi un moyen pour résoudre en amont tout litige pouvant mener à des retards de paiement.

Quelles sont les étapes de la relance préventive ?

1. Appel de l'entreprise

2. Suivi de facturation et vérification de la présence de toutes les pièces nécessaires au règlement : factures, bons de livraison, bons de livraison émargés…

3. Obtention d’un engagement sur une date de promesse de paiement

4. Transmission de toutes les informations obtenues pour un traitement préventif rapide : litiges, situation économique et contacts des sociétés

Plus le débiteur est relancé en amont à l’issue de l’envoi de la facture, plus il y a de chances pour que le créancier reçoive le paiement dans les délais prévus dans le contrat ou le bon de commande. Découvrez comment réaliser une relance préventive efficace et ainsi accélérer l’entrée de cash !

Quelles sont les bénéfices de la relance préventive ?

  • Détecter en amont des litiges éventuels, réduire les délais de paiement et anticiper des risques d’impayés.
  • Résoudre rapidement les problèmes liés à l’émission de la facture : destinataire, non-conformité de la facture, non réception.
  • Accélérer le cash et optimiser le taux d’encaissement.
  • Améliorer l’image de l’entreprise auprès de ses partenaires commerciaux.
  • Réduire les frais de procédures de recouvrement amiable ou judiciaire.

La relance préventive, une solution d'externalisation très flexible

Avec 20 ans d’expérience en recouvrement de créances, URIOS-BEIC est aujourd’hui en mesure de proposer une solution d’externalisation très flexible.

Ainsi, la relance préventive peut être réalisée sous mandat ou en marque blanche, sur tout ou partie de votre poste client, et de façon ponctuelle ou récurrente.

Recouvrement : obtenir le paiement de la créance dès que possible

Les experts URIOS-BEIC vous orientent vers la démarche de recouvrement la plus adaptée à votre situation, pour diminuer les délais de paiement et assurer l’encaissement de vos créances.