gestion du poste client

Relance Préventive

Obtenir des engagements de paiement

La relance préventive est effectuée avant ou juste après la date d’échéance de la facture. C’est la première étape indispensable pour amener votre client à vous payer.

Cette démarche vous permet de valider que votre interlocuteur possède bien tous les éléments pour réaliser le règlement. C’est aussi un moyen pour résoudre en amont tout litige pouvant mener à des retards de paiement.

Compliance Loi Sapin 2 15

Une solution d'externalisation très flexible

  • Relance préventive sous mandat ou en marque blanche sur tout ou partie de votre poste client, de façon ponctuelle ou récurrente.

  • 20 ans d’expérience en recouvrement de créances

L’objectif est d’obtenir des engagements fermes de date de paiement de la part de vos débiteurs et d’accélérer les entrées de cash.

Les différentes étapes de la relance préventive :

  • Appel de l’entreprise
  • Suivi de facturation et vérification de la présence de toutes les pièces nécessaires au règlement : factures, bons de livraison, bons de livraison émargés…
  • Obtention d’un engagement sur une date de promesse de paiement
  • Transmission de toutes les informations obtenues pour un traitement préventif rapide : litiges, situation économique et contacts des sociétés.
Relance Préventive 3

Vos bénéfices

  • Détecter en amont des litiges éventuels et anticiper des risques d’impayés
  • Résoudre rapidement les problèmes liés à l’émission de la facture : destinataire, non-conformité de la facture, non réception
  • Accélérer le cash et optimiser le taux d’encaissement
  • Améliorer l’image de l’entreprise auprès de ses partenaires commerciaux
  • Réduire les frais de procédures de recouvrement amiable ou judiciaire.
Pour en savoir plus, n’hésitez pas à